le service à la demande est disponible dans toutes les villes où nous opérons. Lorsque vous êtes prêt à rouler, utilisez votre application pour demander la prise en charge à un chauffeur à proximité. La demande de manèges peut fluctuer à différentes heures du jour et de la nuit. Une forte demande de trajets à une certaine heure peut avoir un impact sur la rapidité avec laquelle un chauffeur accepte votre demande de voyage et se dirige vers votre lieu de prise en charge. Si vous avez un horaire serré, nous vous recommandons de vérifier l'ETA de votre lieu de prise en charge pour les différentes options de véhicule environ 15 à 30 minutes avant que vous soyez prêt à rouler. : site_name dans certaines villes inclut désormais la possibilité de planifier une course: site_nameX. Voici comment procéder: site_namekirawouya's

1. Appuyez sur le bouton PROGRAMMER UN TRAJET au-dessus du curseur d'options du véhicule.
2. SSélectionnez une date et une fenêtre de 15 minutes préférée lorsque vous serez prêt pour le ramassage.
3. Entrez votre lieu de ramassage et votre destination.
4. Vérifiez votre estimation de tarif et appuyez sur HORAIRE.
5. Appuyez sur PLANIFIER LE VOYAGE pour confirmer. Après confirmation, sélectionnez VOYAGES dans le menu de votre application, puis sélectionnez À VENIR pour consulter les prochains voyages programmés ou planifier un nouveau voyage. Si vous devez annuler un voyage programmé, appuyez sur ANNULER. Lorsque la date et l'heure auxquelles vous avez programmé un trajet pour l'approche, les chauffeurs à proximité recevront votre demande de trajet. Le chauffeur qui accepte cette demande de voyage peut arriver à votre lieu de prise en charge à tout moment dans votre fenêtre de 15 minutes. Nous vous recommandons d'être prêt et disponible pour le ramassage pendant toute la durée. Un chauffeur qui ne peut pas vous localiser au lieu de prise en charge peut annuler le trajet après 5 minutes. Veuillez noter que des surtaxes peuvent s'appliquer à un voyage programmé. Cela peut avoir un impact sur le prix de votre voyage. Consultez le lien ci-dessous pour voir où les trajets programmés sont disponibles près de chez vous.

L'application: site_name ne peut pas inclure de pourboire lors de la facturation d'un tarif de voyage. Lorsqu'il est disponible comme option de véhicule,: site_name est une exception. Dans la plupart des villes,: site_name est une expérience sans numéraire. Le pourboire est volontaire. Les pourboires ne sont pas inclus dans le tarif, ni attendus ou obligatoires. En tant que pilote, vous n'êtes pas obligé d'offrir à votre chauffeur un pourboire en espèces. Si vous décidez que vous souhaitez donner un pourboire, votre chauffeur est invité à accepter.

Les demandes de trajet ne doivent être effectuées que lorsque vous êtes prêt à rouler et à proximité du lieu de prise en charge. Cela permet aux pilotes de fonctionner efficacement sur la plate-forme: site_name. Parfois, vous souhaiterez peut-être annuler une demande de trajet après avoir été acceptée par un chauffeur. Alors que l'application: site_name vous permet d'annuler à tout moment, des frais d'annulation peuvent être facturés. Ces frais sont destinés à compenser les chauffeurs-partenaires pour le temps et les efforts consacrés à la direction d'un lieu de ramassage. Une demande de trajet peut être annulée gratuitement après votre demande initiale. Si votre chauffeur a plus de 5 minutes de retard sur l'ETA fourni, vous pouvez annuler la demande de trajet sans encourir de frais d'annulation. Sur les voyages: site_name, des frais d'annulation de 2 $ peuvent vous être facturés si vous annulez chaque fois qu'un conducteur accepte votre demande de trajet. Des frais d'annulation m'ont été facturés. Nous sommes heureux de l'examiner et d'apporter les ajustements nécessaires.